Dostava - hitra, in to kamor koli v Sloveniji
Če se odločite za dostavo, lahko hitro, preprosto in brez nepotrebnega čakanja dobite računalnik, takoj ko ga potrebujete. Če je naročilo prejeto do 11 ure, je v 99% odpremljeno isti dan, kupec pa ga navadno prejme naslednji dan, izvzemši nedeljo. Načeloma je vsaka naročena pošiljka dostavljena v enem dnevu na katero koli lokacijo v Sloveniji. Danes oddate naročilo, jutri je računalnik že pri vas!
Zelo redko se zgodi, samo v 1 % dostav, da je pošiljka dostavljena v 2 dneh. Če vaša pošiljka zamuja, nas pokličite in nemudoma bomo ugotovili, kje se vaša pošiljka nahaja. Upoštevati pa morate tudi dejstvo, da ob sobotah dostavlja samo Pošta Slovenije.
Osebni prevzem
Vse naročeno blago lahko seveda osebno prevzamete tudi pri nas v Trzinu.
Če se želite osebno prepričati, kako so računalniki ohranjeni, ali potrebujete nasvet, pomoč, vabljeni k nam.
Z veseljem vam pokažemo opremo in vam odgovorimo na vsa vprašanja. Pri nas ni skrivnosti.
Zavarovano pred poškodbami
Vedno poskrbimo za kakovostno in zanesljivo embalažo. Embalaža, v kateri je oprema pakirana, ustreza vsem potrebnim standardom,
je močna in iz dvojnega kartona. Do poškodb opreme praktično ne more priti.
V primeru če,...
...ugotovite, da je oprema k vam prispela poškodovana (poškodba opreme med transportom),
imate 30 dni časa, da poškodbo reklamirate. Postopek je sledeč:
1. Ne zavzite embalaže! Brez embalaže reklamacija ni možna!
2. Pokličite nas in javite, da je prišlo do poškodbe med transportom. Dogovorili se bomo, kako se bo reklamacija rešila.
3. Pokličite pošto, ki vam je pošiljko vročila in prijavite reklamacijo.
4. Poštar pride, naredi reklamacijski zapisnik in pošiljko odpelje.
Nadomestna oprema, če je to potrebno, se dostavi v dogovoru s prodajalcem.
Preverjena zanesljivost
Dostavo izvajamo s pomočjo partnerjev, ki so priznana logistična podjetja z vso potrebno infrastrukturo za varno in hitro dostavo.
Naš glavni partner je Pošta Slovenije.
Stroški dostave in prevzem
Stroški dostave so v breme kupca in trenutno znašajo med 5 - 7 EUR + DDV za pošiljko, odvisno od velikosti in teže pošiljke.
Če je paketov več, je cena na paket lahko nižja. Stroške dostave lahko dodamo na ponudbo/predračun ali pa jih plačate ob prevzemu pošiljke.
Odkupnina
Če blago plačate ob prevzemu, dostavna služba poleg stroška dostave zaračuna dodaten fiksni znesek za manipulacijo z denarjem (po domače odkupnino), ki ni odvisen od števila paketov. Povprečni znesek odkupnine, ki ga zaračuna dostavna služba je okrog 5 € + DDV.